Jak często zdarza się mobbing w miejscu pracy? Niestety, z danych wynika, że 41,4% pracujących Polaków doświadczyło tego zjawiska w II połowie 2023 roku, co jest wzrostem w porównaniu do roku poprzedniego. Mobbing to poważny problem, który wymaga zarówno zrozumienia, jak i skutecznych działań w celu jego udowodnienia oraz dochodzenia roszczeń. W tym artykule omówimy, jak rozpoznać mobbing, jak zbierać dowody oraz jakie kroki podjąć, aby uzyskać odszkodowanie.

Czym jest mobbing i jakie są jego objawy?

Mobbing definiowany jest jako długotrwałe i powtarzające się nękanie lub zastraszanie pracownika, co prowadzi do obniżenia jego oceny przydatności zawodowej. Może ono przybierać różne formy, w tym słowne lub psychiczne prześladowanie, izolowanie z zespołu, a nawet przemoc fizyczną. Zgodnie z danymi, 15% pracowników doświadczyło mobbingu wielokrotnie w swojej karierze, a w wielu przypadkach skutkuje to poważnymi problemami zdrowotnymi, w tym zaburzeniami psychicznymi[1][3][6]. W obliczu tak poważnych konsekwencji, kluczowe jest, aby pracownicy wiedzieli, jak rozpoznać i zgłosić mobbing.

Jak udowodnić mobbing w miejscu pracy?

Udowodnienie mobbingu wymaga dokładnego zbierania dowodów. Pracownik powinien dokumentować wszelkie incydenty, takie jak daty, godziny, miejsca oraz świadków zdarzeń. Dodatkowo, warto gromadzić korespondencję elektroniczną, nagrania audio lub wideo oraz dokumentację medyczną, jeśli mobbing wpłynął na zdrowie psychiczne lub fizyczne pracownika. Zgodnie z obowiązującym prawem, ciężar dowodu spoczywa na pracowniku, który musi wykazać wszystkie przesłanki. Dopiero po wskazaniu konkretnej sytuacji, obowiązek dowodzenia przechodzi na pracodawcę[2][4][6].

Jakie roszczenia przysługują ofiarom mobbingu?

W przypadku udowodnienia mobbingu, pracownik może dochodzić różnych roszczeń na podstawie przepisów prawa pracy. Przede wszystkim, ma prawo żądać zaprzestania mobbingu oraz odszkodowania za szkodę materialną. Odszkodowanie za mobbing może wynosić od 20 tys. zł do 150 tys. zł, w trudnych przypadkach nawet kilkaset tysięcy złotych. Dodatkowo, ofiary mobbingu mogą domagać się zadośćuczynienia za krzywdę niematerialną, co obejmuje cierpienia fizyczne i psychiczne oraz utratę renomy[3][5][6][7].

Jakie kroki podjąć w przypadku mobbingu?

Osoby doświadczające mobbingu powinny najpierw zgłosić sytuację do działu kadr lub bezpośredniego przełożonego. Jeśli sytuacja nie ulegnie poprawie, warto rozważyć skierowanie sprawy do Państwowej Inspekcji Pracy (PIP), która ma prawo przeprowadzać kontrole w firmach. W przypadku dalszych trudności, pracownik może skierować sprawę do sądu pracy, co często bywa konieczne w celu uzyskania odszkodowania lub zadośćuczynienia za doznane krzywdy[6][7].